BLUE WATER · RECHTLICHES

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

E-Mail für Datenschutzanliegen: hello@blue-water-shop.com
Telefon: +49 2171 3787154

2. Abruf der Website und Hosting

Die Website wird bei Railway Corporation, San Francisco, USA, betrieben. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in Amsterdam, Niederlande, also in der Europäischen Union. Beim Aufruf werden technische Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu zählen insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse oder Datei, Browser-/Geräteinformationen, Antwortstatus und technische Laufzeiten. Auch das Laden des Videos, von Bildern oder der Broschüre erzeugt entsprechende Serverabrufe.

Zwecke sind die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und die Sicherheit des Dienstes. Als Rechtsgrundlage für diese technisch erforderliche Verarbeitung kommt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO in Betracht. Das berechtigte Interesse ist ein funktionsfähiger und sicherer Internetauftritt. Eine Auswertung für Werbezwecke findet nur mit Ihrer Einwilligung statt, siehe Abschnitte 6 und 7.

Railway verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weil Railway seinen Sitz in den USA hat, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen. Railway Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für diese Übermittlungen besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Railway.

Server-Protokolle speichern wir nur so lange, wie es für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

Reichweitenmessung ohne Cookies. Um zu verstehen, wie viele Menschen die Seite besuchen, über welche Anzeige oder welchen Link sie kommen und wie weit sie scrollen, zählen wir Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server. Übermittelt werden die aufgerufene Seite, Kampagnenangaben aus der Adresse (utm-Parameter), ob ein Anzeigen-Klick-Parameter vorhanden ist, die Herkunftsdomain, die erreichte Scrolltiefe in Prozent, wie weit und wie lange der Werbefilm angesehen wurde, ob das interaktive 3D-Modell bedient wurde (Anzahl der Tastendrücke, ohne Bewegungsdaten) sowie Klicks auf den Broschüren-Button, den Shop-Link und die Telefonnummer. Aus IP-Adresse und Browserkennung bilden wir mit einem täglich wechselnden Schlüssel eine anonyme Tageskennung, damit wir verschiedene Besucher eines Tages unterscheiden können. IP-Adresse und Browserkennung selbst speichern wir dafür nicht, und die Kennung lässt sich am Folgetag keiner Person mehr zuordnen. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte weitergegeben. Die Zählwerte liegen in unserem CRM und werden nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, die Reichweite unserer Website und den Erfolg unserer Werbung zu messen.

3. Domain-Weiterleitung

Die Adresse blue-water.info wird über IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, auf www.blue-water.info weitergeleitet. Bereits bei diesem Aufruf fallen technische Verbindungsdaten an. Zweck ist die Weiterleitung an die richtige Website. Die Verarbeitung ist von der anschließenden Auslieferung über Railway zu unterscheiden. Weitere Informationen finden Sie bei IONOS.

4. Cookie-Einstellungen und Browser-Speicher

Beim ersten Besuch fragen wir, ob Sie Marketing-Technologien zulassen. Ohne Ihre aktive Zustimmung bleiben Meta Pixel und Meta Conversions API ausgeschaltet, ebenso Google Analytics und Google Ads. „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig auswählbar.

Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Namen bw-consent-v3 abgelegt. Gespeichert werden Version, Speicherzeitpunkt, Ablaufzeitpunkt und die Auswahl für Marketing. Diese Daten werden nicht an uns übermittelt. Die Auswahl gilt höchstens 180 Tage. Rechtsgrundlage für diese notwendige Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO.

Wenn Sie über eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnenparametern (utm) auf die Seite kommen, merkt sich die Seite diese Parameter für die Dauer der Browsersitzung im Sitzungsspeicher. Sie werden nur zusammen mit einer Broschürenanfrage an unser CRM übermittelt, damit wir erkennen, über welche Kampagne die Anfrage kam. Die Parameter enthalten keine Angaben zu Ihrer Person.

Empfehlungslinks von Partnern. Einige Partner und Influencer teilen einen eigenen Link (zum Beispiel www.blue-water.info/p/name). Er leitet auf diese Seite weiter und setzt dabei nur einen Partnercode als Kampagnenparameter. So können wir Besuche, Anfragen und Käufe dem empfehlenden Partner zuordnen und ihm gegebenenfalls eine Provision zahlen. Ihre Daten geben wir dabei nicht an den Partner weiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abrechnung von Empfehlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Beim Widerruf entfernen wir die Meta-Cookies _fbp und _fbc sowie die Google-Cookies und senden keine weiteren Ereignisse an Meta oder Google.

Cookie-Einstellungen öffnen

5. Broschürenformular und Kundenverwaltung (CRM)

Wenn Sie die Broschüre anfordern, verarbeiten wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Angabe, ob Sie sich für Zuhause oder für ein Unternehmen interessieren, sowie, falls vorhanden, die Kampagnenparameter aus Abschnitt 4 und die Adresse der Seite. Zweck ist die Bereitstellung der Broschüre und die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Mit dem Klick auf „Kostenlose Broschüre erhalten“ willigen Sie ein, dass wir Sie zur Black Edition anrufen und beraten. Der Hinweis dazu steht direkt über dem Button. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 7 Abs. 2 UWG. Als Nachweis speichern wir Zeitpunkt und Fassung des Einwilligungstextes. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an shop@blue-water.info, telefonisch oder mit einer Antwort auf unsere E-Mail.

Die Broschüre senden wir Ihnen an die angegebene E-Mail-Adresse. Den Versand übernimmt der E-Mail-Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter mit Servern in Deutschland. Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Die Daten werden in unserer Kundenverwaltung (CRM) unter crm.blue-water.info gespeichert. Sie läuft bei Railway Corporation (siehe Abschnitt 2) in einem Rechenzentrum in Amsterdam, Niederlande. Zugriff haben nur persönlich angemeldete und berechtigte Mitarbeitende und Vertriebspartner mit Zwei-Faktor-Anmeldung. Die Übermittlung vom Formular zum CRM erfolgt verschlüsselt.

Empfänger sind neben uns die Vertriebspartner, die in unserem Auftrag zur Black Edition beraten. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und sehen nur die Anfragen, die ihnen zugewiesen sind.

Anfragen ohne Kaufabschluss löschen wir spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Kauf zustande, speichern wir die Daten, solange sie für Vertrag, Installation und Gewährleistung erforderlich sind, und danach nur im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Handels- und Steuerrecht (bis zu zehn Jahre). Einen Widerruf oder Löschwunsch setzen wir unverzüglich um.

Beratungstermin. Auf www.blue-water.info/beratung können Sie einen kostenlosen Beratungstermin per Telefon oder Zoom buchen. Dabei verarbeiten wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Angabe, ob die Wasserstation für Zuhause oder einen Betrieb gedacht ist, sowie den gewählten Termin und die Art des Gesprächs, dazu wie beim Broschürenformular gegebenenfalls Kampagnenparameter und die Adresse der Seite. Zweck ist die Durchführung der Beratung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, weil Sie die Beratung selbst buchen. Die freien Termine kommen aus unserem CRM, der Termin wird dort wie oben beschrieben gespeichert. Sie erhalten eine Bestätigung mit Kalendereintrag per E-Mail, und die für Sie zuständige Person erhält eine Kalendereinladung mit Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten und Ihrer Angabe zum Einsatz. Beide E-Mails versenden wir über IONOS. Es gelten dieselben Empfänger, Löschfristen und Widerrufsmöglichkeiten wie beim Broschürenformular.

Gespräche per Zoom. Wenn Sie ein Gespräch per Zoom wählen, nutzen wir Zoom Workplace der Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA. Beim Beitritt verarbeitet Zoom technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen sowie Bild und Ton während des Gesprächs. Gespräche werden von uns nicht aufgezeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, Grundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Sie können stattdessen jederzeit ein Telefongespräch wählen.

Eingaben im Rechner werden ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und nicht übermittelt. Der PDF-Download ist ein gewöhnlicher Dateiabruf und erzeugt die unter Hosting beschriebenen Verbindungsdaten.

6. Meta Pixel und Meta Conversions API

Nur wenn Sie Marketing in den Cookie-Einstellungen zulassen, setzen wir den Meta Pixel und die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Zweck ist, die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Anzeigen auf Personen mit ähnlichem Interesse auszurichten und Ihnen passende Anzeigen zu zeigen.

Der Pixel lädt ein Skript von Meta und setzt die Cookies _fbp und gegebenenfalls _fbc mit einer Laufzeit von bis zu 90 Tagen. Erfasst werden Seitenaufrufe, das Ansehen des Werbefilms, der Klick auf die Broschüre sowie eine abgeschlossene Broschürenanfrage oder Terminbuchung. Über die Conversions API übermittelt unser Server dieselben Ereignisse zusätzlich direkt an Meta. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Browserkennung, die Kennungen aus den genannten Cookies und bei einer Anfrage Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Vorname übertragen. E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Vorname werden vorher mit einem Hashverfahren (SHA-256) unkenntlich gemacht. Meta gleicht diese Werte mit Nutzerkonten ab.

Wenn aus Ihrer Anfrage später ein Beratungsgespräch, ein Angebot oder ein Kauf wird, melden wir dieses Ereignis ebenfalls in gehashter Form an Meta, sofern Sie bei der Anfrage in Marketing eingewilligt hatten. So kann Meta Anzeigen auf Personen ausrichten, die sich tatsächlich für das Produkt interessieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für die Erhebung und Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta stellt die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit bereit. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten in die USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Google Analytics und Google Ads

Nur wenn Sie Marketing in den Cookie-Einstellungen zulassen, setzen wir Google Analytics 4 und Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Zweck ist, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten, die Wirkung unserer Anzeigen in der Google-Suche zu messen und Anzeigen auf Personen mit passendem Interesse auszurichten.

Ohne Ihre Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen. Mit Einwilligung setzt Google die Cookies _ga und _ga_* mit einer Laufzeit von bis zu 14 Monaten sowie _gcl_au und nach dem Klick auf eine Google-Anzeige _gcl_aw mit bis zu 90 Tagen. Erfasst werden Seitenaufrufe, das Ansehen des Werbefilms, der Klick auf die Broschüre und eine abgeschlossene Broschürenanfrage, jeweils mit Browser- und Geräteinformationen und ungefährem Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics nicht gespeichert. Bei einer Anfrage übergeben wir für Google Ads zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihren Vornamen, die bereits in Ihrem Browser mit SHA-256 unkenntlich gemacht werden (erweiterte Conversions). Analysedaten bewahrt Google Analytics 14 Monate auf.

Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns und haben Sie in Marketing eingewilligt, speichern wir die Klickkennung der Anzeige (gclid) zusammen mit Ihrer Anfrage im CRM. Wird daraus später ein Beratungsgespräch, ein Angebot oder ein Kauf, können wir dieses Ergebnis an Google Ads melden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Für Google Analytics verarbeitet Google die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Für Google Ads gelten die Datenschutzbedingungen von Google für Verantwortliche. Google kann Daten in die USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Beim Widerruf setzen wir alle Google-Einwilligungssignale auf „abgelehnt“ und entfernen die genannten Google-Cookies.

8. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie die angegebenen Kontaktwege nutzen, erhält der Empfänger die von Ihnen mitgeteilten Informationen, beispielsweise Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage. Die Zwecke und Rechtsgrundlage richten sich nach dem Anliegen: vorvertragliche beziehungsweise vertragliche Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO oder die Bearbeitung sonstiger berechtigter Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Ihre Anfrage ist nicht automatisch eine Einwilligung in Newsletter oder Werbeanrufe.

9. Medien und externe Links

Video, Bilder, Schriften und Broschüre werden ohne eingebettete YouTube-, Google-Fonts- oder Social-Media-Dienste bereitgestellt. Das interaktive 3D-Modell läuft vollständig in Ihrem Browser. Mit „In meiner Küche ansehen“ können Sie das Gerät per Handykamera in Originalgröße ansehen: Auf iPhone und iPad öffnet sich dafür AR Quick Look von Apple direkt auf Ihrem Gerät, auf Android-Geräten die AR-Ansicht der Google-App (Scene Viewer) der Google Ireland Limited. Diese lädt das 3D-Modell von unserem Server, dabei können technische Verbindungsdaten bei Google anfallen. Die Ansicht startet nur nach Ihrem Klick. Das Kamerabild wird nach Angaben von Apple und Google auf Ihrem Gerät verarbeitet. Das Video startet erst auf Ihre Anforderung. Links zum Shop und zu Instagram öffnen die jeweilige fremde Website erst nach Ihrem Klick. Dort gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

10. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen erreichbar.

Über diese Website erfolgen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Die in den Abschnitten 6 und 7 beschriebene Auswertung durch Meta und Google für Werbezwecke erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Stand: 4. Oktober 2026.